Q没有预约也能就诊吗？
可以。但是由于有预约的患者优先的关系，没有预约的患者可能需要等待的时间会长一些。
Q当天可以预约吗？
可以。想要当天预约的患者可以电话联系本院。但是工作日19：00以后，周日，节假日18：00以后不能预约所以请直接来本院就诊。另外，根据检查的内容（眼镜处方，青光眼检查，斜视检查等）当天有预约不了的情况，请谅解。
Q可以提前几个月预约？
没有特别限制，因此即使您想提前预约也请随时与我们联系。
Q就诊大约需要花多久的时间？
根据患者的症状，检查时间也会不同。如果没有预约的话大致需要花一个小时左右。根据当天的情况等候时间每天都不同，所以想了解等候时间的患者可以随时致电本院咨询。
Q当天需要带哪些东西去？
请务必带好您的保险证。如果忘带的情况下，当天需要您支付10成的价格。在同月的最后一天把保险证拿来的话我们将会退还给您差额。需要眼镜处方的患者请携带现在使用的眼镜。如果您忘带的话有可能不能进行眼镜处方，请谅解。第一次在本院处方隐形眼镜的患者请把现在使用的隐形眼镜的信息告诉我们（隐形眼镜的空盒也可以）。健康诊断等被检查出青光眼的患者请携带健康诊断结果。
Q携带很大行李时也能就诊吗？
本院可以寄存行李，有需要的患者可以咨询本院员工。
Q保险证号码没有变更的时候还需要携带保险证吗，复印件不可以吗？
有效期限，姓名等也有变更的可能性，所以本院每个月都会进行一次保险证原件的确认。
Q婴幼儿也可以就诊吗？
可能。生后0天以上的婴幼儿都可以就诊。周一，二，三有小儿眼科门诊。希望就诊的患者可以预约。
Q幼儿被诊断斜视，这里可以就诊吗？
本院从2020年4月开始设置了小儿眼科专门治疗。周一，二，三有小儿眼科专家门诊，希望就诊的患者可以预约。
Q眼睛充血也可以就诊吗？
可以。跟眼睛有关的症状都可以进行就诊。眼睛充血有可能和眼科疾病有关联，可以预约一般外来。
Q眼睛周围有症状也可以就诊吗？
基本上眼睛周围的症状也可以来眼科就诊。根据症状可能会需要患者去皮肤科或者整形外科等别科就诊。
Q霰粒肿可以当天做切除手术吗？
根据医生的判断当天可以进行霰粒肿的切除手术。
Q被诊断青光眼想要做检查，大约需要多少费用与时间呢？
初诊的患者大约需要5000日元左右，时间大约需要一个小时左右。
Q担心是否有青光眼或者别的眼科疾病，没有症状也可以检查吗？
可以。根据医生的判断精选必要的检查，确认是否有眼科疾病或危险性。如果您有什么问题可以与医师具体详谈。
Q白内障手术是什么流程？
是否能做手术需要在本院白内障手术医师的诊察后决定。流程是做完基础检查和散瞳检查之后，通过医生的判断如果可以做手术，我们将为您做术前检查，并确定手术日期。如有任何疑问请随时与我们联系。
Q可以指定白内障手术日期吗？
如果您希望的日期可以预约则可以指定日期。
Q我现在戴隐形眼镜，接受检查时怎么办？
如果您戴隐形眼镜过来的话，请在检查之前将其摘下。但是根据医生的判断，检查后有可能医生不让戴隐形眼镜。如果来我们医院，我们推荐戴眼镜过来。请不要戴隐形眼镜。如果戴隐形眼镜过来的话，请务必带上眼镜。
Q我想制作隐形眼镜，您在那儿开处方吗？
是的，我们医院也开隐形眼镜的处方。
Q第一次制作隐形眼镜需要多长时间？
由于需要练习配载，因此存在个体差异，但可能至少需要一个半小时。您想来我们医院第一次制作隐形眼镜，最好先预约以后来。
Q我想第一次使用隐形眼镜，我可以立即得到处方吗？
先确定隐形眼镜的类型和功能并去看医生后，我们会开处方。最后，需要练习戴上和脱下隐形眼镜。完成之后我们才会给您开处方。如果您不能（或不能完成）这个练习的话，我们先把处方保留在我们的医院，并在处方到期（30天以内）之前返回医院需要再练习。练习时需要花费一些时间，因此建议预订。另外，如果您知道当前使用的隐形眼镜的功能，或者如果您有眼镜，请随身携带。
Q处方有效期为多长时间？
有效期是到30天为止。请在截止日期之前购买。
Q我可以在同一天配隐形眼镜和眼镜吗？
是的，这是可能的。但是将分别进行隐形眼镜和眼镜的检查，所以将花更长的时间。
Q我可以立即购买隐形眼镜吗？
收到处方后，您可以在我们医院附近的商店（J隐形眼镜店）购买。如果您有所需的镜头库存，则可以当场收到产品。
Q我的眼睛戴隐形眼镜，无法摘下。 我该怎么办？
如果强行触摸眼睛，则会损坏角膜，并且极有可能导致眼部疾病。 如果您的隐形眼镜无法摘下的话，先不要惊慌，去看一下在您附近的眼科医生。
Q戴着隐形眼镜时隐形眼镜会去眼睛背部吗？
由于眼睛的白眼和眼皮的背面与眼睛相连，因此异物会堵塞在那里，并且几乎没有任何东西会进入到眼睛背部。但是隐形眼镜会掉落或夹在眼睑和眼球之间，因此，如果您有异物感，请过来我们医院。
Q医内处方吗？还是医外处方？
我们是医外的处方。
Q我不接受医生的诊断也会得到药物的处方吗？
对的，这是可以的。如果由于年老或受伤而难以前往医院，请参考以下问题。此外，之前来过我们医院的话会接受电话医疗。请通过电话与我们联系。
Q一家人可以代表本人去医院取药物处方吗？
即使您很难来我们医院，如果您在我们医院有检查历史，我们也可以给您开处方。 将您的健康保险卡带给家人并代您去看医生后，我们才会给您开处方。
Q我在使用眼药水，但是很长时间都没有治愈。 这是否眼药水不起作用？
我们目前不能判断。最好请过来我们医院直接咨询医生。
Q是否有夜间・节假日的加算？
在您造访时，将在平日的18:00之后应用夜间加算。 周六12:00后，周日和节假日将整日应用夜间加算。
Q处方可以补发吗？
基本上我们不会重发。交付的处方的有效期为4天。（包括交付日期）通常，您将无法在截止日期后使用它，因此您将需要再次前往诊所就诊开具处方，但是请通过电话与我们联系一次。
Q可以帮我写医疗证书吗？
如果您需要医疗证明（诊断书），请告诉我们。之后，请在诊察时咨询医生并填写表格。日本的健康保险证不包括医疗证明的费用，因此您必须自费全额支付。本院形式的日文医疗证明费用为2200日元，交给医疗保险公司的日文医疗证明费用为5500日元。中文医疗证明费用为5500日元，此外还需要支付检查费等医疗费。
Q介绍信需要多少钱？
保险费的30％为750日元，保险费的10％为250日元。
Q有汽车和自行车的停车场吗？
这栋楼没有停车场。 请您在附近找一个停车场。
Q医院是无障碍的吗？
是。 您可以坐轮椅或婴儿车来院。在最里面的电梯中安装了镜子，因此请使用它。
Q如果有等待的时间，我可以出去吗？ 你可以在轮到我之前给我打电话吗？
如果就诊等待时间很长，我们将在前台为您办外出手续。如果需要，请联系工作人员。 请注意，我们不会通过电话或电子邮件给您打电话或与您联系。请在外出之前告知我们大概的返回时间。
Q我可以用信用卡或电子货币付款吗？
很抱歉，我们只接受现金。
Q医院里有洗手间吗？
医院里没有。但在建筑物的同一楼层上有一个洗手间，您可以自由使用。
Q散瞳后恢复正常视力需要多长时间？
尽管存在个体差异，但打开的瞳孔需要大约5到6个小时才能恢复到其原始状态。
